problème nouvelle machine a coudre sp100 eco15b

bonjour à toutes/tous,

je viens vers vous car j'ai reçu ma première machine à coudre hier.
Après quelques conseils donnés par un couturier sur une autre machine, je règle ma machine pour faire quelque essais.

Malheureuse même après avoir suivi tous les conseils et instructions la machine se bloque et me fait des points très laches.
Je retrouve parfois le fil du dessus coincé au niveau de la bobine du bas.

Etant plus que neophyte je ne sais pas du tout si le problème vient de moi ou de la machine.

les points laches
ttps://i.servimg.com/u/f23/17/65/12/05/67299710.jpg

et l'endroit ou le fil du haut vient se bloquer vers le haut a gauche de la bobine (la il n'y a rien)
ttps://i.servimg.com/u/f23/17/65/12/05/67100810.jpg

La machine fait aussi bcp de bruit comme si elle forçait

Merci d'avance pour vos conseils.

ps: desolé j'ai du coupé le h du https sinon il ne veut pas que je mette de lien externe :'(

avant tout vérifier l'enfilage du fil et bien suivre la documentation fournie avec la machine, quelquefois, il suffit d'un fil mal enfilé. Donc bien vérifier et si vous avez une personne plus expérimentée que vous de disponible pour tester, faite le.

oui c'est ça : vérifier l'enfilage du fil