Aiguille qui coince machine neuve

Bonjour
L aiguille de ma SP100 vient régulièrement buter sur le métal comme si le bras était mal règle. Or la machine est neuve.
Y a t il un réglage spécial ou est ce un défaut ?
Merci

je viens d'acheter en ligne la Toyota superJeans 15 , mais j'ai du la renvoyer car, comme pour vous l'aiguille butait sur le métal et donc aucune action de couture n'était possible.est ce que des lots de machines neuves sont défectueux ?, cela m'inquiète beaucoup. on doit m'en envoyer une autre;
Comment cette question s'est-elle résolue chez vous?

J'ai démonté la petite plaque métal, j'ai poncé avec un mini tournevis pour élargir la fente et.... Ça marche ! Tant mieux car la Redoute ( achat ) me demandait bcp de temps de retour ( nous sommes à la Reunion ). Mais je pense qu il y a malgré tout un souci de conception. Quant à coudre 10 épaisseurs de Jean avec.... Hum.

Si votre aiguille n'est plus centrée par rapport au trou de la plaque aiguille. Il y a une solution qui consiste à ajuster le réglage de la barre aiguille. Si en revanche la barre de pied-de-biche est décalée et que le trou du pied n'est plus aligné avec celui de la plaque aiguille il faut envisager un retour SAV.
Pour le réglage de la barre aiguille procéder comme suit : COMMENT REGLER LA POSITION DE LA BARRE AIGUILLE ?