les points de ma machine sont tout ratatinés

Bonsoir,

Je possède ma machine RS2000 3D séries et je l'utilise très régulièrement. Depuis peu j'ai constaté que j'ai des petits points tous ratatinés, j'ai beau desseré la tension du pied presseurs et mis la longueur du point le plus grand, le résultat est le même. Je n'ai pas de bourrage de fil et et le sélecteur de point n'est pas enclenché.
Est-ce quelqu'un d'entre vous pourrait me donner un conseil pour régler ce problème?
Merci d'avance

Bonne soirée

Bonjour,
Nous avons des tutoriels vidéos sur notre chaîne Youtube où vous pourrez avoir des explications sur les machines à coudre Toyota de la série RS2000, la playlist RS2000 est la suivante :
https://www.youtube.com/playlist?list=PL6psGAlTlA_ypfjFWax4Q2nGMR2aMhNRE
Si le problème persiste n'hésitez pas à nous appeler au 01 34 30 25 00

Le problème peut être dû à des griffes d'entraînement usagées, du coup le tissu n'est plus correctement entraîné.
Le remède est le changement de griffes d'entraînement, surtout si vous avez un usage intensif de votre machine.
Cela n'exclue pas une autre piste, mais celle-ci est la plus vraisemblable.
Vous pouvez trouver la griffe de remplacement ici :
http://www.aisin.fr/fr/accessoires-rs2000/162-griffe-dentrainement-rs2000.html